La Dirección de Talleres Arriaj se responsabiliza y adquiere el compromiso de establecer y desarrollar un Sistema de Calidad basado en la norma UNE-EN-ISO 9001 con el fin de conseguir los siguientes objetivos generales:

• Satisfacer las necesidades del Cliente en lo relativo a aptitud para el uso, prestaciones, seguridad y fiabilidad del producto.
• Cumplir con los requisitos especificos del Cliente y normativas legales.
• Mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad.
• Prevenir los fallos antes de que ocurran.
• Mejorar las relaciones con nuestros Clientes y Proveedores.

Mediante la aplicación de la Política de Calidad a todas las áreas de Arriaj conseguiremos un máximo de calidad en nuestros productos. Todo el personal de la organización procurará desarrollar una mentalidad de constante mejora y sus causas, sino reconociendo a tiempo fallos potenciales y su eliminación consecuente.

Para cumplir estos objetivos, la Dirección de Arriaj  es consciente que además de proporcionar lo medios materiales y humanos adecuados, el personal debe entender y aplicar las directrices que emanan de los documentos que integran el Sistema de Calidad.

El Sistema de Calidad está definido en el Manual de Calidad, con el que se pretende definir, sistematizar y controlar todas las fases o actividades relaccionadas con la calidad de nuestros productos. Este Manual es mandatario para todo el personal de Arriaj en aquellas actividades en que se aplique.

El Gerente
Juan Fernando Aja Veci